FlexIT Consulting GmbH

IT First Level Support (m/w/x) Inhouse

Dortmund Vollzeit

FlexIT Consulting GmbH - Stellenangebote

Du erwartest einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einer mitarbeiterorientierten Unternehmenskultur? Du wünscht Dir, dass Deine Expertise gefördert wird und suchst ein Unternehmen, das Deinen Werten und Zielen entspricht? Du suchst eine vielfältige Tätigkeit, bei der kein Tag dem Anderen gleicht? Hast Du Spaß an der Beratung und dem Support von Kundenanfragen?


Für unseren Mandaten in Dortmund, ein namhafter Kunde aus der Energiebranche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT First Level Supporter (m/w/x) im Inhouse.


Angebot

 

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Mitarbeiterorientierten Unternehmenskultur
  • Förderung Ihrer Expertise
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit


Aufgaben

 

  • Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen bezüglich technischer Störungen (telefonisch und per E-Mail)
  • Bearbeitung von technischen Anfragen zu Windows, MS Office, Telefonanlagen, Netzwerken usw.
  • Auf Deine Unterstützung können sich unsere Kunden verlassen, da Du für den reibungs­losen Betriebsablauf der IT Infrastruktur sorgst
  • Weiterleitung von Kundenanfragen an den Next Level Support
  • Du verwaltest, konfigurierst und installierst Hard- und Software


Profil

 

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung vorzugsweise im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Dein kommunikatives Geschick und eine serviceorientierte Persönlichkeit macht Dich aus
  • Du hast bereits Erfahrung im First Level Support sammeln können
  • Deine guten Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

Kontaktdaten

FlexIT Consulting GmbH
Berliner Allee 32
40212 Düsseldorf

Sarah Krug
Telefon0211 54558717