FlexIT Consulting GmbH

IT-Supporter (m/w/x)

Bonn Vollzeit

FlexIT Consulting GmbH - Stellenangebote

Für unseren Kunden, ein europaweit agierendes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Bonn, suchen wir Sie!

Sie haben Spaß an der Arbeit im anspruchsvollen IT Support in komplexen Umgebungen und sind ein echter Teamplayer mit kühlem Kopf auch in heißen Phasen? Dann haben wir eine neue interessante Aufgabe für Sie!


Das Angebot

Weiterbildungen, sehr gute Bezahlung, Altersvorsorge, Vergünstigungen bei Versicherungen, Kantine und vor allem die Perspektive sich fachlich und karriereseitig in angenehmer Atmosphäre weiterentwickeln zu können. 


Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Tickets im Rahmen des 1st- und 2nd-Level Supports
  • Behandlung von Netzwerkproblemen und Kommunikation mit externen Dienstleistern
  • Schulung neuer Mitarbeiter in der IT-Nutzung und Beratung aller Nutzer in Standard-IT-Prozessen
  • Useradministration über Active Directory
  • Benutzerverwaltung und Rechtevergabe im Active Directory
  • Vorschlagen von Lösungen für Routineprobleme und deren Implementierung


Ihr Profil

  • Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration ist von Vorteil
  • Einschlägige Berufserfahrung in der Serveradministration und im IT-Support
  • Praktische Erfahrung mit Office 2016 und 365
  • Stark ausgeprägtes Verständnis für IT-Prozesse und IT-servicebedingte Notwendigkeiten, z. B. ITIL-Prozesse
  • Praktische Erfahrung mit Active Directory
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Kontaktdaten

FlexIT Consulting GmbH
Oskar-Jäger-Straße 173/K4
50825 Köln

Dominik Baiat
Telefon0221 17735442