FlexIT Consulting GmbH

Junior IT-Support-Mitarbeiter (m/w/x)

Bochum Vollzeit

FlexIT Consulting GmbH - Stellenangebote

Für die interne IT unseres Kunden, einen Unternehmen aus der Gesundheitsbranche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Junior IT-Support-Mitarbeiter (m/w/x) zur unbefristeten Festanstellung.
 

Du möchtest ein spannendes und modernes Arbeitsumfeld? Du hast Spaß daran, User zu unterstützen und bist ein echter Problemlöser? Dann haben wir genau die richtige Herausforderung für Dich!
 


Angebot

 

  • Krisensicherer Arbeitsplatz
  • Intensive Einarbeitung
  • Möglichkeit zum Homeoffice
  • Offenes und sympathisches Team


Aufgaben

 

  • Ticketannahme und Tracking sowie Zuordnung der Aufgaben an den Second-Level-Support
  • Bearbeitung der elektronisch erfassten Anforderungen (Ticketsystem) mit
    Erstlösungskompetenz in den Bereichen MS Office und Windows Clients
  • Online-Support für Heimarbeitsplätze
  • Erstellung von Standardarbeitsanleitungen, Online-Hilfen sowie FAQs für den User-
    Helpdesk
  • Aufbau, Abbau sowie Austausch von Hardware


Profil

 

  • IT-relevante Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Support Umfeld ist wünschenswert
  • Grundlegende Kenntnisse mit Windows 7 / 10 und Active Directory
  • Kommunikationsfreudig
  • Teamfähigkeit und Engagement
  • Fließende Deutschkenntnisse

Kontaktdaten

FlexIT Consulting GmbH
Berliner Allee 32
40212 Düsseldorf

Sarah Krug
Telefon0211 54558717