FlexIT Consulting GmbH

Teamleiter IT Support (m/w/x)

Köln Vollzeit

FlexIT Consulting GmbH - Stellenangebote

Für unseren Mandanten, ein Unternehmen aus der Immobilienbranche im Kölner Raum, suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen engagierten Teamleiter IT Support (m/w/x) mit Möglichkeit zur Remote-Arbeit


Das Angebot

  • Familienfreundliche Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten
  • 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ein betriebliches Gesundheitsmanagement 
  • Einen Fahrtkostenzuschuss
  • Die Möglichkeit auf eine betriebliche Altersvorsorge


Ihre Aufgaben

  • fachliche Teamführung von 5 Mitarbeitern.
  • Pflege und Optimierung des IT-Service-Management sowie Durchführung des Test-Managements bei der Einführung bzw. Aktualisierung von Software-Lösungen.
  • Planung und Bereitstellung fortlaufender Aktualisierung zeitgemäßer Infrastruktur-Technologien vom Rechenzentrum bis zum Endgerät.
  • Verteilung und Eskalation von Vorgängen (Tickets) sowie die Reduzierung der Bearbeitungs- und Wartezeit von Incidents.
  • Darüber hinaus sind Sie verantwortlich für die wiederkehrende Betreuung von IT-Audits im Kontext der IT-Sicherheit und des Datenschutzes sowie der Optimierung von Kommunikations- und Informationsflüssen innerhalb des Teams.
  • Urlaubs- und Abwesenheitsplanung des Teams.
  • Identifizierung bedarfsgerechter Schulungen und Weiterbildungen in den Bereichen User-Helpdesk und Infrastruktur.


Ihr Profil

  • Sie haben Ihr Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik beziehungsweise Informatik erfolgreich abgeschlossen. 
  • Sie haben mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Service-Management. 
  • Sie konnten idealerweise bereits erste Führungserfahrung und relevante Zertifizierungen erwerben.
  • Darüber hinaus bringen Sie langjährige Erfahrungen in der IT-Infrastruktur, insbesondere auf Basis von Microsoft-Technologien, mit.
  • Analytisches Denkvermögen, strukturierte Prozesse sowie eine eigenverantwortliche und ergebnisorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
  • Zudem überzeugen Sie mit ausgeprägten konzeptionellen Fähigkeiten und denken stets kunden- bzw. serviceorientiert. 

Sie sind interessiert? Dann sende Deine Bewerbung direkt an Dominik Baiat: dominik.baiat@flexit-consulting.de.

Weitere spannende Positionen kannst Du hier einsehen: https://flexit-consulting.de/fuer-bewerber/stellenangebote.

Kontaktdaten

FlexIT Consulting GmbH
Oskar-Jäger-Straße 173/K4
50823 Köln

Dominik Baiat
Telefon0221 17735442