Für einen Kunden der ein branchenführendes Unternehmen im Bereich der Schadensanierung und Wiederaufbau ist suchen wir weitere Mitarbeiter. Mit einem klaren Fokus auf den europäischen Markt bietet das Unternehmen umfassende Dienstleistungen in Zeiten von Naturkatastrophen, Unfällen oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen an. Die Expertise des Unternehmens erstreckt sich über die professionelle Wiederherstellung von Gebäuden, Inventar und Infrastrukturen.

Das Unternehmen zeichnet sich durch schnelle Reaktionszeiten und hohe Effizienz aus, um Kunden in Notlagen bestmöglich zu unterstützen. Die angebotenen Dienstleistungen umfassen die Sanierung nach Brand- und Wasserschäden, Schimmelsanierung sowie allgemeine Sanierungs- und Bauprojekte. Dabei wird besonderer Wert auf professionelle Beratung und innovative Lösungen gelegt, um sicherzustellen, dass die individuellen Bedürfnisse der Kunden optimal erfüllt werden.

In enger Zusammenarbeit mit Versicherungsunternehmen, Unternehmen und öffentlichen Institutionen setzt das Unternehmen auf eine umfassende und effektive Schadensbewältigung. Ein hochqualifiziertes Team von Fachleuten und Experten sorgt dafür, dass Projekte termingerecht und mit höchster Qualität abgeschlossen werden.

Insgesamt repräsentiert das Unternehmen eine vertrauenswürdige und erfahrene Kraft im Bereich der Schadensanierung, die darauf abzielt, die Auswirkungen von Katastrophen auf die betroffenen Gemeinschaften zu minimieren und eine schnelle Erholung zu ermöglichen.

• Spannende Aufgaben in einem internationalen Umfeld.
• Die Chance, sich in Konzepten und Projekten zu entfalten.
• Ein dynamisches Team, das mit vollem Einsatz den besten Service bietet.
• Raum für persönliche und berufliche Entwicklung.
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu remote arbeiten.
• Attraktive Benefits, einschließlich betrieblicher Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte.
• Flexible Arbeitszeiten von 7 bis 19 Uhr – du bestimmst über deine Zeit!
• Die Bubble App steht dir zur Verfügung – für den Überblick in jeder Situation.
• Mobiles Arbeiten ist hier Realität – 3 Tage Home Office, 2 Tage vor Ort im Team abgestimmt.
• 10 coole Teammitglieder, insgesamt 40 IT-Genies und 92 Könner im ganzen Unternehmen.
• Bikeleasing – bring frischen Wind in deine Pausen!
• Firmenlaptop und je nach Position ein schickes Firmenhandy.
• Mitarbeiterrabatte – als Belohnung für deine harte Arbeit!
• Mitarbeiterevents – weil wir wissen, Arbeit ist nicht alles!
• Aus- und Weiterbildung – wir investieren in deine Skills.
• Parkplatz – stressfreies Parken, immer ein Plätzchen für dich.
• Gute Verkehrs­anbindung – ob Auto oder Öffis, du erreichst uns immer easy.

• Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanfragen zu Soft- und Hardwarethemen per Telefon und E-Mail.
• 1st und 2nd Level Support für unsere internationalen Standorte, Unterstützung bei allen Fragen zum IT-Equipment im Rahmen eines zeitgemäßen Service Managements (ITIL).
• Fehleranalyse bei Problemen und sorgfältige Dokumentation im Support-Ticket-Tool.
• Vollständige Abwicklung des Joiner-, Mover-, Leaver-Prozesses.
• Mitarbeit an Konzepten und Projekten im IT-Bereich.

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder fundierte Erfahrungen im Bereich User-Helpdesk/technischer IT-Support.
• Erste Berührungspunkte mit Microsoft Exchange und Active Directory sowie eine sehr gute analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Freude am Prozessverständnis aus IT-Sicht und ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der User.
• Kommunikationsstärke und Teamgeist, um gemeinsam den besten Service zu bieten.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Diese Position ist perfekt auf Sie zugeschnitten? Dann bewerben Sie sich jetzt.
Senior Consultant Raphaela Feldmann steht dir jederzeit per Mail rfeldmann@flexit-consulting.de oder telefonisch unter 0211 54 55 87 11 zur Verfügung und unterstützen Sie während des gesamten Prozesses.

Lassen Sie uns kennenlernen und gemeinsam herausfinden, ob wir in eine erfolgreiche Zukunft starten werden.

Das Team der FlexIT Consulting GmbH freut sich auf Sie.